Kohl's Credit: Fees were attached to my account and I was told...
Un Kohl's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Michael
GetHuman:~Michael - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael une liste de problèmes Kohl's Credit courants)
~Michael:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Michael sur le Kohl's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael:Fees were attached to my account and I was told that they would be removed. I payed off my balance and they did not removed the fees. The person I spoke with was a total jerk with no knowledge of how to help me. I think I will close this account and shop somewhere else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's Credit?
~Michael:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's Credit clients?
~Michael:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael tirés de son Kohl's Credit problème de service client survenu le novembre 12, 2017.