Kodak: This was a total and complete waste of time. I...
Un Kodak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345853 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-345853
GetHuman:GetHuman-345853 - pouvez-vous dire à nos autres Kodak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345853:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Kodak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kodak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345853 une liste de problèmes Kodak courants)
GetHuman-345853:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-345853 sur le Kodak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kodak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345853:This was a total and complete waste of time. I have a **** printer, worked for a few years ok then printhead and black ink started to mess up. Then tried to call support, that was a complete joke. Could not understand what he was saying and asked to repeat several times. i'm in the usa, you'd think Kodak would put a support team in the USA that you can understand. I am no longer dealing with Kodak,gonna trash the printer and buy another brand. If you have a Kodak product, don't bother wasting your time trying to call tech support, just trash it and buy another brand
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kodak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kodak?
GetHuman-345853:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345853:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kodak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345853:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kodak clients?
GetHuman-345853:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kodak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345853 tirés de son Kodak problème de service client survenu le novembre 22, 2017.