I tried to order photo mugs from Kodak Easyshar...
Un Kodak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-329577 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-329577
GetHuman:GetHuman-329577 - pouvez-vous dire à nos autres Kodak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-329577:Yeah. C'était afternoon, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kodak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kodak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-329577 une liste de problèmes Kodak courants)
GetHuman-329577:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-329577 sur le Kodak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kodak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-329577:I tried to order photo mugs from Kodak Easyshare online and could not get it to work. Spend several minutes mavigating through STUPID menus and finally got to a REAL person who was having trouble understanding my problem. He eventually transferred me to yet another menu and I was finally cut off. I did the online chat and it was not helpful either even though the lady was responsive and tried to help. I finally went to another web site, ordered the mugs I wanted with photos on them and was done it * minutes. AND the mugs were cheaper. Terrible experience with your customer service. I won't be back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kodak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kodak?
GetHuman-329577:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-329577:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kodak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-329577:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kodak clients?
GetHuman-329577:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kodak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-329577 tirés de son Kodak problème de service client survenu le octobre 18, 2017.