Kodak: Here I am waiting for Russell to answer my ques...
Un Kodak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leonard de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Leonard
GetHuman:~Leonard - pouvez-vous dire à nos autres Kodak clients quand votre cas a eu lieu?
~Leonard:Sure. C'était late at night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Kodak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kodak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leonard une liste de problèmes Kodak courants)
~Leonard:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Leonard sur le Kodak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kodak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leonard:Here I am waiting for Russell to answer my question. I get this window and use the same response. What's wrong this company? You say I must pay $**, $**, and I forgot what followed. I used this when my wife died of Alzheimers in April of ****, and didn't have problem one. I object to paying for support in the first place and then you make it impossible when you pay. Now I have to use the camera to prepare a tangible list of property for the Harris Bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kodak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kodak?
~Leonard:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leonard:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kodak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leonard:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kodak clients?
~Leonard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kodak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leonard tirés de son Kodak problème de service client survenu le novembre 2, 2017.