Kobo Books: I was a Sony ebook user. Was going to go with t...
Un Kobo Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan is my name de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Susan is my name
GetHuman:~Susan is my name - pouvez-vous dire à nos autres Kobo Books clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan is my name:Yes I can. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kobo Books, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kobo Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan is my name une liste de problèmes Kobo Books courants)
~Susan is my name:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Susan is my name sur le Kobo Books service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kobo Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan is my name:I was a Sony ebook user. Was going to go with the change. Until I found out I can't buy a Kobo ebook gift card any store in Oklahoma City OK. So it does me no good to switch over to Kobo. I don't purchase anything online unless it's with gift cards only. I guess I will have to go to Kindle or iTunes. So far Kobo hasn't done anything that would make me want to do business with them. They don't appear to be equipped to do good business in Oklahoma.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kobo Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kobo Books?
~Susan is my name:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan is my name:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kobo Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan is my name:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kobo Books clients?
~Susan is my name:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kobo Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan is my name tirés de son Kobo Books problème de service client survenu le novembre 18, 2017.