Knott's Berry Farm: MY DAUGHTER PURSE FELL OFF THE RIDE COAST RIDER...
Un Knott's Berry Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~Veronica Garcia de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Veronica Garcia
GetHuman:~Veronica Garcia - pouvez-vous dire à nos autres Knott's Berry Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~Veronica Garcia:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Knott's Berry Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Knott's Berry Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Veronica Garcia une liste de problèmes Knott's Berry Farm courants)
~Veronica Garcia:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Veronica Garcia sur le Knott's Berry Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Knott's Berry Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Veronica Garcia:MY DAUGHTER PURSE FELL OFF THE RIDE COAST RIDER ON FRIDAY THE **. WE WERE TOLD TO CALL ON **TH AT **AM WE CALLED JUST AS WE WERE TOLD. WAS ON HOLD ** MIN. TO BE TOLD JUST TO COME BECUASE IT MIGHT BE IN THE SAFE. I GAVE THEM MY PHONE NUMBER TO CONFIRM THAT THE PURSE WAS IN THE SAFE.I NEVER GOT THE CALL.I WAS NOT GOING TO DRIVE FROM SAN BERNARDINO TO KNOTTS WITH OUT A CONFIRMATION THAT THE PURSE WAS READY TO BE PICKED UP.ONCE AGAIN MY PHONE NUMBER IS *** *** ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Knott's Berry Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Knott's Berry Farm?
~Veronica Garcia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Veronica Garcia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Knott's Berry Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Veronica Garcia:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Knott's Berry Farm clients?
~Veronica Garcia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Knott's Berry Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Veronica Garcia tirés de son Knott's Berry Farm problème de service client survenu le novembre 16, 2017.