Kindle: Very Helpful, excellent service!
Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-amberja de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-amberja
GetHuman:GetHuman-amberja - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-amberja:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-amberja une liste de problèmes Kindle courants)
GetHuman-amberja:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-amberja sur le Kindle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-amberja:Very Helpful, excellent service!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-amberja:This is a great number. I called about a screen that wasn't working and not only did they give me a free replacement, but they gave me a newer version of the kindle I previously had. They also managed to send me the replacement in the same day I sent my old one in. This was very helpful and was worth the time it took to fix the problem. I would highly recommend this number ***-***-**** to resolve any problem with your kindle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
GetHuman-amberja:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-amberja:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-amberja:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
GetHuman-amberja:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-amberja tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 22, 2017.