Kickstarter: I was shocked the other night when I was watchi...

Un Kickstarter avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-acarl de décembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-acarl

GetHuman:GetHuman-acarl - pouvez-vous dire à nos autres Kickstarter clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-acarl:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Kickstarter, et si oui, comment?
GetHuman-acarl:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Kickstarter:Contacter le service client Kickstarter
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kickstarter courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-acarl une liste de problèmes Kickstarter courants)
GetHuman-acarl:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-acarl sur le Kickstarter service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kickstarter de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-acarl:I was shocked the other night when I was watching Shark Tank and saw a product I have been using for
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-acarl:I was shocked the other night when I was watching Shark Tank and saw a product I have been using for ** years advertised as "new" and supported by Kickstarter! I bought my Nadachair ** years ago! I didn't realize you were allowed to ripoff someone else's ideas and sell them as your own. Sorry, you folks just lost all your credibility. Booo on you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kickstarter. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kickstarter?
GetHuman-acarl:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-acarl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kickstarter à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-acarl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kickstarter clients?
GetHuman-acarl:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kickstarter pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-acarl tirés de son Kickstarter problème de service client survenu le novembre 28, 2017.

Kickstarter

1.33 sur 5 étoiles | 24 avis

L'avis de GetHuman-acarl Kickstarter

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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