Kayak: Picked up before it even rang- I was caught off...
Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436902 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-436902
GetHuman:GetHuman-436902 - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436902:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436902 une liste de problèmes Kayak courants)
GetHuman-436902:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-436902 sur le Kayak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436902:Picked up before it even rang- I was caught off guard and did not have my reservation number ready. Problem was dealt with in * minutes- I'm VERY impressed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?
GetHuman-436902:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436902:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436902:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?
GetHuman-436902:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436902 tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 9, 2017.