Kayak: Never have to wait for such a very long time fo...
Un Kayak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nancy Lee de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Nancy Lee
GetHuman:~Nancy Lee - pouvez-vous dire à nos autres Kayak clients quand votre cas a eu lieu?
~Nancy Lee:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Kayak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kayak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nancy Lee une liste de problèmes Kayak courants)
~Nancy Lee:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nancy Lee sur le Kayak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kayak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nancy Lee:Never have to wait for such a very long time for customer assistance with any other agents, such as Orbitz, etc. Disgraceful!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kayak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kayak?
~Nancy Lee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nancy Lee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kayak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nancy Lee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kayak clients?
~Nancy Lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kayak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nancy Lee tirés de son Kayak problème de service client survenu le novembre 9, 2017.