Kansas City Star: sunday delivery is poor.* times no paper,then w...
Un Kansas City Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~anita dehm de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~anita dehm
GetHuman:~anita dehm - pouvez-vous dire à nos autres Kansas City Star clients quand votre cas a eu lieu?
~anita dehm:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Kansas City Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kansas City Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anita dehm une liste de problèmes Kansas City Star courants)
~anita dehm:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anita dehm sur le Kansas City Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kansas City Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anita dehm:sunday delivery is poor.* times no paper,then wet paper and throwed out of bag all over driveway, last week * sets of ads, this week no ads, one front section and sports thats all they gave us. now i am getting calls from phone number ***-***-****. saying they are k.c. star and we have not paid out bill. the check cleared the bank **-**. This Sunday carrier is just picking on us because we have complained. either get it stopped or we will have to stop our paper. After all, the Sunday paper is the one everyone looks forward to. I have waited ** minutes today for a reply on the phone line, i think you need more help if you have this many complaints. john dehm, *** south church circle, olathe kansas ***-***-**** or ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kansas City Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kansas City Star?
~anita dehm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anita dehm:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kansas City Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anita dehm:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kansas City Star clients?
~anita dehm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kansas City Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anita dehm tirés de son Kansas City Star problème de service client survenu le novembre 9, 2017.