Kansas City Star: The worst I have ever experienced. Paper not d...
Un Kansas City Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~BAD BAD Customer Service de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~BAD BAD Customer Service
GetHuman:~BAD BAD Customer Service - pouvez-vous dire à nos autres Kansas City Star clients quand votre cas a eu lieu?
~BAD BAD Customer Service:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Kansas City Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kansas City Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BAD BAD Customer Service une liste de problèmes Kansas City Star courants)
~BAD BAD Customer Service:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BAD BAD Customer Service sur le Kansas City Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kansas City Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BAD BAD Customer Service:The worst I have ever experienced. Paper not delivered since Thursday. Have to call in and most of the time wait at least ** minutes and them get the same answer'I must apologize. I am so sick of that response because once you call in and notify of missed delivery the same thing happens the next day next day and then * more days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kansas City Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kansas City Star?
~BAD BAD Customer Service:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BAD BAD Customer Service:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kansas City Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BAD BAD Customer Service:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kansas City Star clients?
~BAD BAD Customer Service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kansas City Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BAD BAD Customer Service tirés de son Kansas City Star problème de service client survenu le novembre 5, 2017.