Kajeet: I've literally been on the phone all day trying...
Un Kajeet avis client de l'utilisateur GetHuman ~w.s. de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~w.s.
GetHuman:~w.s. - pouvez-vous dire à nos autres Kajeet clients quand votre cas a eu lieu?
~w.s.:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Kajeet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kajeet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~w.s. une liste de problèmes Kajeet courants)
~w.s.:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~w.s. sur le Kajeet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kajeet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~w.s.:I've literally been on the phone all day trying to fix my son's phone. It won't dial through to our home phone or show his name when caller id appears. They changed his number as a last resort and now the entire phone doesn't work and they aren't calling me back. He's also had a ton of credit collectors calling his phone asking for Teresa and he's had the phone almost * years. Now they left a msg. saying the phone is working because a sprint tower is down. Funny. I have Sprint on my phone and it's working perfectly. Hate the lying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kajeet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kajeet?
~w.s.:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~w.s.:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kajeet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~w.s.:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kajeet clients?
~w.s.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kajeet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~w.s. tirés de son Kajeet problème de service client survenu le novembre 10, 2017.