Kaiser Permanente - California: endless loops of automated messages. phone numb...

Un Kaiser Permanente - California avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-183596 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-183596

GetHuman:GetHuman-183596 - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - California clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-183596:Sure. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - California, et si oui, comment?
GetHuman-183596:J'ai utilisé le 866-454-8855 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kaiser Permanente - California sur laquelle j'étais:Kaiser Permanente - California Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - California courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-183596 une liste de problèmes Kaiser Permanente - California courants)
GetHuman-183596:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-183596 sur le Kaiser Permanente - California service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - California de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-183596:endless loops of automated messages. phone number posting on KP.org site only addresses limited concerns. Dept phone numbers are really hard to find. Appointments can only be made from directly calling the dept -- which found is hard to find out - while visiting their site. takes * calls just to find the correct numbers to call
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - California. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - California?
GetHuman-183596:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-183596:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - California à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-183596:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - California clients?
GetHuman-183596:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - California pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-183596 tirés de son Kaiser Permanente - California problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Kaiser Permanente - California

3.40 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de GetHuman-183596 Kaiser Permanente - California

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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