Kaiser Permanente - Akron Ohio: This phone prompt system is infuriating, interm...

Un Kaiser Permanente - Akron Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tricialou de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Tricialou

GetHuman:~Tricialou - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - Akron Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~Tricialou:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - Akron Ohio, et si oui, comment?
~Tricialou:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Kaiser Permanente - Akron Ohio:Contacter le service client Kaiser Permanente - Akron Ohio
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - Akron Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tricialou une liste de problèmes Kaiser Permanente - Akron Ohio courants)
~Tricialou:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tricialou sur le Kaiser Permanente - Akron Ohio service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - Akron Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tricialou:This phone prompt system is infuriating, interminable, staggeringly rude and runs you through the same inflated paragraphs over and over. It is absolutely unusable. I drive over instead of using this. It's beyond ridiculous and is verging on criminal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - Akron Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - Akron Ohio?
~Tricialou:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tricialou:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - Akron Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tricialou:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - Akron Ohio clients?
~Tricialou:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - Akron Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tricialou tirés de son Kaiser Permanente - Akron Ohio problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Kaiser Permanente - Akron Ohio

2.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~Tricialou Kaiser Permanente - Akron Ohio

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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