Kaiser Permanente - Akron Ohio: Interminable, rude and repetitive phone prompt...
Un Kaiser Permanente - Akron Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Kaplan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Mary Kaplan
GetHuman:~Mary Kaplan - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - Akron Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Kaplan:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - Akron Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - Akron Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Kaplan une liste de problèmes Kaiser Permanente - Akron Ohio courants)
~Mary Kaplan:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Kaplan sur le Kaiser Permanente - Akron Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - Akron Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Kaplan:Interminable, rude and repetitive phone prompt system, designed to prevent any direct contact with human beings. If you want to deal with a computer go ahead. Otherwise don't bother with the number
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - Akron Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - Akron Ohio?
~Mary Kaplan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Kaplan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - Akron Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Kaplan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - Akron Ohio clients?
~Mary Kaplan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - Akron Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Kaplan tirés de son Kaiser Permanente - Akron Ohio problème de service client survenu le novembre 20, 2017.