JustFab: After realizing that the company is pretty much...
Un JustFab avis client de l'utilisateur GetHuman ~Megan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Megan
GetHuman:~Megan - pouvez-vous dire à nos autres JustFab clients quand votre cas a eu lieu?
~Megan:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté JustFab, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JustFab courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Megan une liste de problèmes JustFab courants)
~Megan:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Megan sur le JustFab service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JustFab de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Megan:After realizing that the company is pretty much a price scam I decided to cancel my order. I called the customer service and the woman I talked to was very kind, explained why the company runs as it does (not that I cared), and had my order cancelled in less than * minutes. I was pleased by this one interaction with this company but do not plan to be using their services again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JustFab. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JustFab?
~Megan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Megan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JustFab à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Megan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JustFab clients?
~Megan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JustFab pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Megan tirés de son JustFab problème de service client survenu le novembre 20, 2017.