JustFab: They were taking ***£** each month without my k...
Un JustFab avis client de l'utilisateur GetHuman ~Me de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Me
GetHuman:~Me - pouvez-vous dire à nos autres JustFab clients quand votre cas a eu lieu?
~Me:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté JustFab, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JustFab courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Me une liste de problèmes JustFab courants)
~Me:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Me sur le JustFab service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JustFab de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Me:They were taking ***£** each month without my knowledge and when I asked for a refund I was told I could only get half back and with the rest of my money waste on clothes, shoes etc that I don't need, I was spoken to rudely and had hung up on me, I still haven't had my refund. This is shocking and disguising.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JustFab. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JustFab?
~Me:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Me:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JustFab à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Me:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JustFab clients?
~Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JustFab pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Me tirés de son JustFab problème de service client survenu le novembre 23, 2017.