JustAnswer: I asked for tech support but the problem was ne...
Un JustAnswer avis client de l'utilisateur GetHuman ~samcclain1@aol.co.uk de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~samcclain1@aol.co.uk
GetHuman:~samcclain1@aol.co.uk - pouvez-vous dire à nos autres JustAnswer clients quand votre cas a eu lieu?
~samcclain1@aol.co.uk :Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté JustAnswer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JustAnswer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~samcclain1@aol.co.uk une liste de problèmes JustAnswer courants)
~samcclain1@aol.co.uk :"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~samcclain1@aol.co.uk sur le JustAnswer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JustAnswer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~samcclain1@aol.co.uk :I asked for tech support but the problem was never resolved. Just Answer billed me twice for the same issue. They have credited my account for one amount but I'm still waiting for the rest of my money. It is not easy to communicate with Just Answer I had to send email after email before I got a response I was made to feel like I had to beg to get my money that they took from me , they don't adhere to their own policy, it's false advertising. I would never refer Just Answer to anyone who needs help. It is a scam.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JustAnswer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JustAnswer?
~samcclain1@aol.co.uk :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~samcclain1@aol.co.uk :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JustAnswer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~samcclain1@aol.co.uk :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JustAnswer clients?
~samcclain1@aol.co.uk :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JustAnswer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~samcclain1@aol.co.uk tirés de son JustAnswer problème de service client survenu le novembre 21, 2017.