Jersey Central Power & Light (JCP&L): They have the option to give them your number a...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~jaimee de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~jaimee
GetHuman:~jaimee - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~jaimee:Yup. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jaimee une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~jaimee:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jaimee sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jaimee:They have the option to give them your number and they will call you back.. AND your place in line wont be taken. The offers can be very time consuming though.. they had me on the phone for half an hour trying to convince me to get Comcast when I told them I dont need it.. and i had to hang up on the rep. or else i'd be late for work but she kept saying please one more moment... If I'm saying I need to go to work.. LET ME GO !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~jaimee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jaimee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jaimee:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~jaimee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jaimee tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 4, 2017.