Jersey Central Power & Light (JCP&L): I have had * power outages in October. Their v...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated in New Jersey de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated in New Jersey
GetHuman:~Frustrated in New Jersey - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated in New Jersey:Yes. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated in New Jersey une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~Frustrated in New Jersey:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated in New Jersey sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated in New Jersey:I have had * power outages in October. Their voice activated system does not provide a choice to connect to anyone to discuss this problem. In fact, their system to report an outage is totally cumberson, frustrating and ineffective. I am going to report this to my state utility commission.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Frustrated in New Jersey:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated in New Jersey:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated in New Jersey:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~Frustrated in New Jersey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated in New Jersey tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le octobre 30, 2017.