Jersey Central Power & Light (JCP&L): Absolutely horrendous!! One block from my house...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike32 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~mike32
GetHuman:~mike32 - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~mike32:Yeah. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike32 une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~mike32:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike32 sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike32:Absolutely horrendous!! One block from my house in any direction had power restored on SUNDAY - today's THURSDAY and there has not been any crews in my town since sunday! My stupid township was placated with the statement that "JCP&L has assured us that all power will be restored by this sunday, UNLESS there is a problem with a line. Of course there are problemss with the lines! If there weren't, the power would be ON. Where are the crews?! Morris County has been abandoned by JCP&L PERIOD!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~mike32:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike32:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike32:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~mike32:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike32 tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 6, 2017.