My jeep grand Cherokee Diesel keeps bringing th...
Un Jeep avis client de l'utilisateur GetHuman ~Walter de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Walter
GetHuman:~Walter - pouvez-vous dire à nos autres Jeep clients quand votre cas a eu lieu?
~Walter:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Jeep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jeep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Walter une liste de problèmes Jeep courants)
~Walter:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Walter sur le Jeep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jeep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Walter:My jeep grand Cherokee Diesel keeps bringing the check engine light on,every fifty miles,and i've been to thedealership three times. And they can't figure out what's wrong with it. It's really frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jeep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jeep?
~Walter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Walter:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jeep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Walter:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jeep clients?
~Walter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jeep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Walter tirés de son Jeep problème de service client survenu le novembre 13, 2017.