Jeep: I spoke with Trisha about a dashboard lighting...

Un Jeep avis client de l'utilisateur GetHuman ~JonB de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~JonB

GetHuman:~JonB - pouvez-vous dire à nos autres Jeep clients quand votre cas a eu lieu?
~JonB:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Jeep, et si oui, comment?
~JonB:J'ai utilisé le 877-426-5337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jeep sur laquelle j'étais:Jeep Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jeep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JonB une liste de problèmes Jeep courants)
~JonB:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JonB sur le Jeep service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jeep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JonB:I spoke with Trisha about a dashboard lighting problem. Took the time to research the problem at least to have a better understanding as to what may be going on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jeep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jeep?
~JonB:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JonB:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jeep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JonB:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jeep clients?
~JonB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jeep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JonB tirés de son Jeep problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Jeep

3.15 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de ~JonB Jeep

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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