Jackson National Life Insurance: Typical VM message, "Due to increase in call vo...
Un Jackson National Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim White - Seattle de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Jim White - Seattle
GetHuman:~Jim White - Seattle - pouvez-vous dire à nos autres Jackson National Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim White - Seattle:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Jackson National Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jackson National Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim White - Seattle une liste de problèmes Jackson National Life Insurance courants)
~Jim White - Seattle:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim White - Seattle sur le Jackson National Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jackson National Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim White - Seattle:Typical VM message, "Due to increase in call volume, you may experience a longer than normal hold time, ... please hold for next available representative." Sound familiar?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jackson National Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jackson National Life Insurance?
~Jim White - Seattle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim White - Seattle:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jackson National Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim White - Seattle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jackson National Life Insurance clients?
~Jim White - Seattle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jackson National Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim White - Seattle tirés de son Jackson National Life Insurance problème de service client survenu le novembre 7, 2017.