Jackson National Life Insurance: After several phone call regarding my mom polic...

Un Jackson National Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nikki de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Nikki

GetHuman:~Nikki - pouvez-vous dire à nos autres Jackson National Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Nikki:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Jackson National Life Insurance, et si oui, comment?
~Nikki:J'ai utilisé le 800-644-4565 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Jackson National Life Insurance sur laquelle j'étais:Jackson National Life Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jackson National Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nikki une liste de problèmes Jackson National Life Insurance courants)
~Nikki:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Nikki sur le Jackson National Life Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jackson National Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nikki:After several phone call regarding my mom policy Jackson National have not been able to provide me with all my info at this time. I was told on ********* it would take them ** hours just to give a break down of the policy, it ********* last evening west coast time and still no no call or paperwork.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jackson National Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jackson National Life Insurance?
~Nikki:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nikki:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jackson National Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nikki:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jackson National Life Insurance clients?
~Nikki:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jackson National Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nikki tirés de son Jackson National Life Insurance problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Jackson National Life Insurance

2.67 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~Nikki Jackson National Life Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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