Jabra: gave up after ** minutes, tried a few different...
Un Jabra avis client de l'utilisateur GetHuman ~dubritski de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~dubritski
GetHuman:~dubritski - pouvez-vous dire à nos autres Jabra clients quand votre cas a eu lieu?
~dubritski:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Jabra, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jabra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dubritski une liste de problèmes Jabra courants)
~dubritski:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dubritski sur le Jabra service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jabra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dubritski:gave up after ** minutes, tried a few different numbers, all leading to the same prompt, chat support never available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jabra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jabra?
~dubritski:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dubritski:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jabra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dubritski:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jabra clients?
~dubritski:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jabra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dubritski tirés de son Jabra problème de service client survenu le novembre 13, 2017.