JW Marriott: unhelpful, kept transferring me to other agents...
Un JW Marriott avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-405805 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-405805
GetHuman:GetHuman-405805 - pouvez-vous dire à nos autres JW Marriott clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-405805:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté JW Marriott, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JW Marriott courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-405805 une liste de problèmes JW Marriott courants)
GetHuman-405805:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-405805 sur le JW Marriott service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JW Marriott de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-405805:unhelpful, kept transferring me to other agents who ultimately transferred me back to the desk clerk at the hotel that caused the billing problem in the first place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JW Marriott. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JW Marriott?
GetHuman-405805:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-405805:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JW Marriott à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-405805:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JW Marriott clients?
GetHuman-405805:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JW Marriott pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-405805 tirés de son JW Marriott problème de service client survenu le novembre 11, 2017.