JVC America: The website ***** - it could not even find the...
Un JVC America avis client de l'utilisateur GetHuman ~motugirl de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~motugirl
GetHuman:~motugirl - pouvez-vous dire à nos autres JVC America clients quand votre cas a eu lieu?
~motugirl:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté JVC America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JVC America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~motugirl une liste de problèmes JVC America courants)
~motugirl:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~motugirl sur le JVC America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JVC America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~motugirl:The website ***** - it could not even find the TV model. I was trying to get warranty service for missing parts on my new TV. The phone number also ***** - the menu is limited and there is no back feature. But selecting ** got me to a human and they are sending the missing parts no charge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JVC America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JVC America?
~motugirl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~motugirl:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JVC America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~motugirl:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JVC America clients?
~motugirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JVC America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~motugirl tirés de son JVC America problème de service client survenu le novembre 13, 2017.