JPMorgan Chase: I have so many issues with these guys and there...
Un JPMorgan Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres JPMorgan Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté JPMorgan Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JPMorgan Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes JPMorgan Chase courants)
~Anon:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le JPMorgan Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JPMorgan Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:I have so many issues with these guys and there is NO WAY to get a human! Hitting '*' to get an operator doesn't work like it does for other companies, the call just ends with the computer saying "good bye". Shady!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JPMorgan Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JPMorgan Chase?
~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JPMorgan Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JPMorgan Chase clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JPMorgan Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son JPMorgan Chase problème de service client survenu le novembre 14, 2017.