J. Jill: I spoke with * ladies from customer service tod...
Un J. Jill avis client de l'utilisateur GetHuman ~SALgal de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~SALgal
GetHuman:~SALgal - pouvez-vous dire à nos autres J. Jill clients quand votre cas a eu lieu?
~SALgal:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté J. Jill, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients J. Jill courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SALgal une liste de problèmes J. Jill courants)
~SALgal:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SALgal sur le J. Jill service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients J. Jill de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SALgal:I spoke with * ladies from customer service today and both were very polite. One was a supervisor. I had several legitimate complaints about my last order and I would say my overall opinion is that I might a
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant J. Jill. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème J. Jill?
~SALgal:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SALgal:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de J. Jill à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SALgal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres J. Jill clients?
~SALgal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour J. Jill pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SALgal tirés de son J. Jill problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
J. Jill
5.00 sur 5 étoiles | 15 avis
L'avis de ~SALgal J. Jill
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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