Insignia: I bought a TV with a remote that did not work...
Un Insignia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-273997 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-273997
GetHuman:GetHuman-273997 - pouvez-vous dire à nos autres Insignia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-273997:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Insignia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Insignia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-273997 une liste de problèmes Insignia courants)
GetHuman-273997:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-273997 sur le Insignia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Insignia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-273997:I bought a TV with a remote that did not work. The store told me to "call" and they would send out a new one. Really, I should just have taken the TV back. This so-called service is geared toward you solving your own problem, as is the website. I WOULD NEVER BUY THIS BRAND AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Insignia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Insignia?
GetHuman-273997:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-273997:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Insignia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-273997:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Insignia clients?
GetHuman-273997:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Insignia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-273997 tirés de son Insignia problème de service client survenu le novembre 10, 2017.