Indianapolis Star: missed home delivery, my choises were credit or...
Un Indianapolis Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~carol de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~carol
GetHuman:~carol - pouvez-vous dire à nos autres Indianapolis Star clients quand votre cas a eu lieu?
~carol:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Indianapolis Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indianapolis Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carol une liste de problèmes Indianapolis Star courants)
~carol:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carol sur le Indianapolis Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indianapolis Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carol:missed home delivery, my choises were credit or tomorrow delivery, who wants to read old news, so even with a credit i still have to go out to buy a paper today
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indianapolis Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indianapolis Star?
~carol:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carol:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indianapolis Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carol:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indianapolis Star clients?
~carol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indianapolis Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carol tirés de son Indianapolis Star problème de service client survenu le novembre 19, 2017.