Indianapolis Star: AS BIG AS A COMPANY AND THE ** STORIES YOU HAND...
Un Indianapolis Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~NICKEL de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~NICKEL
GetHuman:~NICKEL - pouvez-vous dire à nos autres Indianapolis Star clients quand votre cas a eu lieu?
~NICKEL:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Indianapolis Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indianapolis Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NICKEL une liste de problèmes Indianapolis Star courants)
~NICKEL:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NICKEL sur le Indianapolis Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indianapolis Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NICKEL:AS BIG AS A COMPANY AND THE ** STORIES YOU HANDLE YOU NEED TO GET IT TOGETHER WITH YOUR DELIVERY AND CUSTOMER SERVICE. I HAD TO CALL * TIMES JUST TO GET A REFUND AND PROB ABOUT * TIMES DIDN'T GET MY PAPER. I FINALLY RECVD MY REFUND AND NO PAPER. FOR ALL MY TROUBLES I WAS TO GET PAPER FREE FOR **** MONTHS. I WOULDN'T ADVISE ANYONE TO SUBSCRIBE TO THE INDIANAPOLIS STAR.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indianapolis Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indianapolis Star?
~NICKEL:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NICKEL:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indianapolis Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NICKEL:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indianapolis Star clients?
~NICKEL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indianapolis Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NICKEL tirés de son Indianapolis Star problème de service client survenu le novembre 19, 2017.