Indianapolis Star: it seems beyond all hope that you hire people t...
Un Indianapolis Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~happinesshaven de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~happinesshaven
GetHuman:~happinesshaven - pouvez-vous dire à nos autres Indianapolis Star clients quand votre cas a eu lieu?
~happinesshaven:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Indianapolis Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indianapolis Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happinesshaven une liste de problèmes Indianapolis Star courants)
~happinesshaven:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happinesshaven sur le Indianapolis Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indianapolis Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happinesshaven:it seems beyond all hope that you hire people that can actually deliver the paper- and then have the ability to put it in the paperbox less than one foot from the road...and it is impossible from all appearances to ever answer the phone as I am STILL on hold....and this is at least a once a week process....tell me please why people should get your paper since it is not delivered??!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indianapolis Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indianapolis Star?
~happinesshaven:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happinesshaven:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indianapolis Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happinesshaven:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indianapolis Star clients?
~happinesshaven:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indianapolis Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happinesshaven tirés de son Indianapolis Star problème de service client survenu le novembre 7, 2017.