Indianapolis Star: I am very upset with the overall experience I h...
Un Indianapolis Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~shaina wilkerson de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~shaina wilkerson
GetHuman:~shaina wilkerson - pouvez-vous dire à nos autres Indianapolis Star clients quand votre cas a eu lieu?
~shaina wilkerson:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Indianapolis Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indianapolis Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shaina wilkerson une liste de problèmes Indianapolis Star courants)
~shaina wilkerson:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shaina wilkerson sur le Indianapolis Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indianapolis Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shaina wilkerson:I am very upset with the overall experience I have had. My card got compromised and they weren't receiving there money and because I wanted to address some issues before I just gave them my new card * I got hung up on.So for a long time customer I cancelled my service I work in hospitality and that was the worst I have ever been treated..Im sorry but one month of free newspapers does not make up for that rudeness.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indianapolis Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indianapolis Star?
~shaina wilkerson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shaina wilkerson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indianapolis Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shaina wilkerson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indianapolis Star clients?
~shaina wilkerson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indianapolis Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shaina wilkerson tirés de son Indianapolis Star problème de service client survenu le novembre 16, 2017.