Indiana Michigan Power Co: I had called I & M during our power outage on J...
Un Indiana Michigan Power Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sharon de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Sharon
GetHuman:~Sharon - pouvez-vous dire à nos autres Indiana Michigan Power Co clients quand votre cas a eu lieu?
~Sharon :Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Indiana Michigan Power Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Indiana Michigan Power Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sharon une liste de problèmes Indiana Michigan Power Co courants)
~Sharon :"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sharon sur le Indiana Michigan Power Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Indiana Michigan Power Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sharon :I had called I & M during our power outage on June **th and let them know that our neighbor's tree fell on our outside line. An I & M truck came by and the * gentlemen told my husband and I that an "electrician" would have to fix our line. They were going to "let that electrical" department know we needed to have outside service. In addition to them letting I & M know about our outside line, I called and gave our address and phone number. To date, we have not received a call back or any service. We're very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Indiana Michigan Power Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Indiana Michigan Power Co?
~Sharon :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sharon :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Indiana Michigan Power Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sharon :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Indiana Michigan Power Co clients?
~Sharon :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Indiana Michigan Power Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sharon tirés de son Indiana Michigan Power Co problème de service client survenu le novembre 8, 2017.