Ikea: The phone continues to hang up while transferri...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mrterry8 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Mrterry8
GetHuman:~Mrterry8 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~Mrterry8:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mrterry8 une liste de problèmes Ikea courants)
~Mrterry8:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mrterry8 sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mrterry8:The phone continues to hang up while transferring you to a live representative! I think a public display of this horrible service is needed to prevent future customers from experiencing this ineffective service from IKEA!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~Mrterry8:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mrterry8:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mrterry8:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~Mrterry8:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mrterry8 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 14, 2017.