Ikea: Ignore all the requests for your zip code and j...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~lauette de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~lauette
GetHuman:~lauette - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~lauette:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lauette une liste de problèmes Ikea courants)
~lauette:"Item missing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lauette sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lauette:Ignore all the requests for your zip code and just wait it out and you will be transferred to a customer representative.**The customer service rep I talked to was excellent and my question was answered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~lauette:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lauette:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lauette:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~lauette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lauette tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 18, 2017.