Iberia Airlines: I tried to call to tell them I am bringing my o...
Un Iberia Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45227 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-45227
GetHuman:GetHuman-45227 - pouvez-vous dire à nos autres Iberia Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45227:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Iberia Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Iberia Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45227 une liste de problèmes Iberia Airlines courants)
GetHuman-45227:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-45227 sur le Iberia Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Iberia Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45227:I tried to call to tell them I am bringing my own wheelchair. The guy on the other end did not understand what I was trying to accomplish. He told me to call back later...what? This is a terrible airline. I am scared to fly with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Iberia Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Iberia Airlines?
GetHuman-45227:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45227:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Iberia Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45227:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Iberia Airlines clients?
GetHuman-45227:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Iberia Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45227 tirés de son Iberia Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.