Iberia Airlines: Despues de ** minutos de espera me comunicaron...

Un Iberia Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jose Cabezas de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Jose Cabezas

GetHuman:~Jose Cabezas - pouvez-vous dire à nos autres Iberia Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Jose Cabezas:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Iberia Airlines, et si oui, comment?
~Jose Cabezas:J'ai utilisé le 800-772-4642 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Iberia Airlines sur laquelle j'étais:Iberia Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Iberia Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jose Cabezas une liste de problèmes Iberia Airlines courants)
~Jose Cabezas:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jose Cabezas sur le Iberia Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Iberia Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jose Cabezas:Despues de ** minutos de espera me comunicaron q' mi caso lo deb****a hacer llamando a otro numero el cual no existe *********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Iberia Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Iberia Airlines?
~Jose Cabezas:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jose Cabezas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Iberia Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jose Cabezas:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Iberia Airlines clients?
~Jose Cabezas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Iberia Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jose Cabezas tirés de son Iberia Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Iberia Airlines

2.25 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~Jose Cabezas Iberia Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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