I Drive Safely - Defensive Driving: STAY AWAY!!!! This place is an absolute rip off...
Un I Drive Safely - Defensive Driving avis client de l'utilisateur GetHuman ~brell25 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~brell25
GetHuman:~brell25 - pouvez-vous dire à nos autres I Drive Safely - Defensive Driving clients quand votre cas a eu lieu?
~brell25:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté I Drive Safely - Defensive Driving, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients I Drive Safely - Defensive Driving courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brell25 une liste de problèmes I Drive Safely - Defensive Driving courants)
~brell25:"Appointment Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brell25 sur le I Drive Safely - Defensive Driving service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients I Drive Safely - Defensive Driving de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brell25:STAY AWAY!!!! This place is an absolute rip off. I went on line to complete the course required by the DMV. Per the instructions on the website I picked the course that best described my situation. After a week and a half checking everyday to make sure the DMV received the "*Electronic Transfer"* (which is the only acceptable form of course completion proof by the state of Florida) there was nothing. I called my DMV and they never received my completion certificate. I called idrivesafely and for * days was given the run around about why it was never sent to the DMV. They informed me that I needed to take the TCAC course and not the * hour BDI course that the DMV was requesting. The TCAC course as described on the website is for people who have been in a traffic collision. I was never in a traffic collision and nothing on the website states that that is the only course in which they will electronically send my information to the DMV. After several hours on the phone and the rep
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant I Drive Safely - Defensive Driving. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème I Drive Safely - Defensive Driving?
~brell25:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brell25:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de I Drive Safely - Defensive Driving à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brell25:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres I Drive Safely - Defensive Driving clients?
~brell25:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour I Drive Safely - Defensive Driving pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brell25 tirés de son I Drive Safely - Defensive Driving problème de service client survenu le novembre 13, 2017.