Hyatt Hotels and Resorts: harassment at all levels of the Hyatt corporation
Un Hyatt Hotels and Resorts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-apropos1 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-apropos1
GetHuman:GetHuman-apropos1 - pouvez-vous dire à nos autres Hyatt Hotels and Resorts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-apropos1:Sure. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Hyatt Hotels and Resorts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hyatt Hotels and Resorts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-apropos1 une liste de problèmes Hyatt Hotels and Resorts courants)
GetHuman-apropos1:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-apropos1 sur le Hyatt Hotels and Resorts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hyatt Hotels and Resorts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-apropos1:harassment at all levels of the Hyatt corporation
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-apropos1:I have just received a phone call from someone who stated that they represented the Hyatt Human resources. I informed the person of the harassment that I received during my tenure there and also after my subsequent quitting from my position in the Hyatt at **** Hyatt Resort Dr. I have contacted the general counsel via telephone twice and left voicemails which were forwarded inappropriately to the HR department, which then contacted me and was completely unhelpful. I have of course attempted several times to act in good faith with your corporation. However this is the last such attempt due to continuance of the harassment even though I have left the Hyatt.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hyatt Hotels and Resorts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hyatt Hotels and Resorts?
GetHuman-apropos1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-apropos1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hyatt Hotels and Resorts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-apropos1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hyatt Hotels and Resorts clients?
GetHuman-apropos1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hyatt Hotels and Resorts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-apropos1 tirés de son Hyatt Hotels and Resorts problème de service client survenu le novembre 26, 2017.