Hyatt Hotels and Resorts: Got through quickly, but legal will not return...
Un Hyatt Hotels and Resorts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Reality Chex de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Reality Chex
GetHuman:~Reality Chex - pouvez-vous dire à nos autres Hyatt Hotels and Resorts clients quand votre cas a eu lieu?
~Reality Chex:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Hyatt Hotels and Resorts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hyatt Hotels and Resorts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Reality Chex une liste de problèmes Hyatt Hotels and Resorts courants)
~Reality Chex:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Reality Chex sur le Hyatt Hotels and Resorts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hyatt Hotels and Resorts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Reality Chex:Got through quickly, but legal will not return call.**"Legal Department Duty Officer Help Line" voicemails are not returned (it's now been * days).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hyatt Hotels and Resorts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hyatt Hotels and Resorts?
~Reality Chex:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Reality Chex:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hyatt Hotels and Resorts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Reality Chex:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hyatt Hotels and Resorts clients?
~Reality Chex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hyatt Hotels and Resorts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Reality Chex tirés de son Hyatt Hotels and Resorts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.