HughesNet: This is the worst company on the face of the pl...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amanda de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Amanda
GetHuman:~Amanda - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Amanda:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Amanda une liste de problèmes HughesNet courants)
~Amanda:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Amanda sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Amanda:This is the worst company on the face of the planet. Holy ****. There is no american service. There is no customer care. There is nothing but insane billing practices, run arounds, and poor product explanations. As far as satellite internet goes this company is the worst. I didn't think anyone could be worse than wild blue. ugh.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Amanda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Amanda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Amanda:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Amanda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amanda tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 14, 2017.