HughesNet: I called because internet service is not taxabl...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~buggymuffin de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~buggymuffin
GetHuman:~buggymuffin - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~buggymuffin:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~buggymuffin une liste de problèmes HughesNet courants)
~buggymuffin:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~buggymuffin sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~buggymuffin:I called because internet service is not taxable in my state and I was trying to get my bill corrected. The services is also horrible and service goes out everytime it rains, even if it is not heavy rain. I was on hold for over an hour while they figured out what they could do about the taxes. I finally hung up. I called back later and cancelled my service. I will now be reporting them for charging their customers tax on services that are not taxable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~buggymuffin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~buggymuffin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~buggymuffin:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~buggymuffin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~buggymuffin tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 11, 2017.