HughesNet: Cancelled in ****** is now ****** and they are...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-259756 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-259756
GetHuman:GetHuman-259756 - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-259756:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-259756 une liste de problèmes HughesNet courants)
GetHuman-259756:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-259756 sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-259756:Cancelled in ****** is now ****** and they are still charging me random fees at random times.I was told all my info would be deleted in april but its now may and they have charged me a $*.** fee*that they deny charging.When I cancelled they were suppose to send a box so I could return the equiptment instead they shipped another modem i returned the moden in March and in April they charged me for returning the modem I NEVER ordered.The worst company ever
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
GetHuman-259756:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-259756:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-259756:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
GetHuman-259756:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-259756 tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 11, 2017.