HughesNet: Horrible service I don't know how I let myself...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kled de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Kled
GetHuman:~Kled - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Kled:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kled une liste de problèmes HughesNet courants)
~Kled:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kled sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kled:Horrible service I don't know how I let myself get stuck with a two year contract which I was forced to break for $*** since the service was so bad. I am then expected to climb on my roof and take off the "radio" which I need to pay for a technician myself. I am still trying to figure how I will do that
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Kled:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kled:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kled:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Kled:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kled tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 19, 2017.