Houston Chronicle: please get rid of opinion writer Lisa Falenberg...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~kathy ross de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~kathy ross
GetHuman:~kathy ross - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~kathy ross:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kathy ross une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~kathy ross:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kathy ross sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kathy ross:please get rid of opinion writer Lisa Falenberg. Your newspaper is so one sided. Really getting on my nerves. May have to discontinue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~kathy ross:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kathy ross:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kathy ross:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~kathy ross:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kathy ross tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 5, 2017.