Houston Chronicle: paper delivered wrong days and at very bottom o...

Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Doe de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~John Doe

GetHuman:~John Doe - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~John Doe:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
~John Doe:J'ai utilisé le 888-220-7211 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Houston Chronicle sur laquelle j'étais:Houston Chronicle Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Doe une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~John Doe:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~John Doe sur le Houston Chronicle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Doe:paper delivered wrong days and at very bottom of driveway, Zero help getting digital copy. want to cancel subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~John Doe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Doe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Doe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~John Doe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Doe tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Houston Chronicle

2.25 sur 5 étoiles | 116 avis

L'avis de ~John Doe Houston Chronicle

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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